NASTYA KRECH
Mit Struktur zum Gipfel...
Ich bin Nastya Krech - Digital Business Assistant mit Fokus auf virtuelle Assistenz, Kundenservice, Online-Marketing, SEO und Fotografie. Ich unterstütze Selbstständige, Coaches, Dienstleister, Online-Shops und kleine Unternehmen dabei, ihre Abläufe zu strukturieren, Kunden professionell zu betreuen und ihre Online-Präsenz sichtbar zu machen. Wenn dir im Alltag die Zeit fehlt, E-Mails, Termine, Kundenanfragen und Marketing gleichzeitig zu managen, übernehme ich genau diese Aufgaben - zuverlässig, klar organisiert und mit Blick auf Ergebnisse.
Kundenservice & Backoffice
E-Mail & Chat-Support, Follow-ups, Informationsanfragen
Telefonservice: Terminvereinbarung, Rückrufe, Erstkontakt
Termin - und Kalenderorganisation, Datenpflege CRM/Tabelle
Standartprozesse & Vorlagen, damit dein Support schneller wird
Google Ads
Kampagnen-Setup (Search), Keyword-Set, qualitative Anzeigentexte
Conversion-orientierte Landingspage-Struktur (wenn nötig)
Laufende Optimierung: Suchbegriffe, Ausschlüsse, Budget, Tests
Reporting mit klaren KPIs (Anfragen, Kosten pro Lead)
Webseite & SEO - Optimierung
Webseiten Erstellung oder Relaunch
On Page SEO: Seitenstruktur, Überschriften, Interne Links
Keywords-Intergration in Texte, die natürlich klingen
Meta Titles & Descriptions, Bild-Alt-Texte, Ladezeit-Basics
Optimierung von Landingpages, damit Besucher zu Leads werden
Content & Fotografie
Branding- & Produktfotografie (für Webseite, Ads, Social Media)
Content-Bausteine: Webseite Abschnitte, Angebotsseiten, Social Captions
Visuelle Konsistenz, damit dein Auftritt hochwertig und vertrauenswürdig wirkt